De kleine letters

Retourneren, zo doen we dat

Retourneren, zo doen we dat

Bestelling annuleren. Heb je online een product gekocht en wil je deze retourneren? Dat is geen probleem! Na ontvangst van de bestelling heb je 14 dagen de tijd om de bestelling te annuleren. Daarna heb je nog 14 dagen de tijd om de bestelling te retourneren. Je moet hiervoor wel gebruik maken van het herroepingsformulier. Vul het formulier in en voeg deze bij het te retourneren product.

Retourneren. Het artikel dient in originele staat en verpakking te worden teruggestuurd, zelf afgeven en / of ruilen ook op afspraak bij onze werkplaats: Portlanderdijk 54, 8111MC Heeten. Neem voor het retour brengen van producten altijd eerst contact met ons op. Producten die schade oplopen door een ondeugdelijke verpakking kunnen wij in behandeling nemen, maar de kosten zijn voor jou als klant.

Kosten. De verzendkosten voor retourzending zijn voor eigen rekening. Het verzenden van een pakket via Post NL tot 10 kg kost € 6,95. Overige tarieven voor het verzenden van pakketten kun je opvragen bij Post NL. We adviseren je om het verzendbewijs te bewaren. Heb je gebruik gemaakt van levering d.m.v. meubeltransport? Dan kun je het product alleen laten afhalen voor een vaste prijs van € 75,-.

Geld terug. Na ontvangst / afhandeling krijg je zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen, het aankoopbedrag + eventuele verzendkosten retour. Terugbetaling gaat in principe op dezelfde manier als de betaling bij de bestelling.

Hiervoor kun je ook bij ons terecht

Houtsnijwerk, meubels op maat, inspiratie voor jouw project en ander maatwerk

0

Begin met typen en druk op enter om te zoeken

Onze e-mail nieuwsbrief
ontvangen?

inschrijven